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1. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Recolectamos información personal a través de formularios, chats, suscripciones, correos electrónicos, llamadas y otras interacciones. Esta información puede incluir, entre otros:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Ciudad y país
- Información relacionada con productos solicitados o cotizados
2. USO DE LA INFORMACIÓN
La información personal recolectada será utilizada únicamente para los siguientes fines:
- Procesar solicitudes, cotizaciones y pedidos de productos
- Gestionar envíos nacionales e internacionales
- Ofrecer atención personalizada y seguimiento postventa
- Enviar promociones, novedades y contenido comercial (solo si se ha dado autorización)
- Mejorar nuestros servicios, procesos y experiencia de usuario
3. DIVULGACIÓN A TERCEROS
No compartiremos, venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros, excepto cuando sea estrictamente necesario para cumplir con el servicio solicitado (por ejemplo, empresas de transporte, procesadores de pago o entidades legales en caso de requerimiento judicial).
4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas técnicas, físicas y administrativas razonables para proteger tu información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Aun así, ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura, por lo cual no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. DERECHOS DEL USUARIO
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6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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